随着一年一度双十一电商盛宴的临近,不少卖家已经开始了在淘宝投放广告,据调查显示,通过淘宝站内广告达成销售的转换率大概为5-10%,其中付费推广占比为8%,推广费用和购买比为100:5.6,高额的推广费用并不能给卖家带来高额的盈利。
对于这个比列,我们采访了BFAD创意总监Airsiren,他表示这主要由淘宝平台局限性造成,直通车的流量有限,淘宝品台上任何一个卖家都处于一个流量有限的大前提之下,想要谋求更好的发展必须突破站内流量桎梏——向站外要流量。BFAD在对105位皇冠卖家的调查时发现,美丽说、淘粉吧、折800、微信、微博等平台是主要的流量来源,但一个更为严重的问题也随之而来,第三放平台在带来流量的同时,也会分流,进入卖家页面后,由于主图的吸引力差,卖家只在页面停留不到30s就已离开页面。
Airsiren 还告诉记者,从购买心理学上讲,消费者决定购买产品其实只用6秒,所以站外引流的关键就在于如何在6秒内吸引消费者。同时他也表示了对卖家的担忧,“6s时间非常短暂,无论文字还是图片在6s内完成对品牌的展示几乎都是不可能实现的,视频广告虽然生动形象,但是却制作粗糙,缺乏创意,这也是很多卖家站外引流效果差的原因。”
谈到视频广告,Airsiren说:“BFAD一直追求一种更具创意性的视频广告,它不是产品信息的堆砌,而是通过故事触动观众,以去年由BFAD签约导演杜溥担任艺术总监的《记忆月台》为例,通过BFAD精准投放规划,很多艺人都在微博上发表感言,主动转发,片中出现不到两秒的金色U盘也因此热销到缺货。”
不难发现,金色U盘案例正是视频广告打动买家——站外引流——锁定购买的过程,这种站外引流的模式已被成熟运用。值得注意的是,为了帮助卖家留住顾客,淘宝已经推出9s主图视频功能,卖家需要做的只是迈出视频营销这一步。